Vise Assistants

Obsługuj twoich klientów w nowoczesny sposób.

Obsługa i kontakt z klientem (i potencjalnym klientem) jest kluczowy - wszyscy to wiemy.

Dlatego na firmowych stronach pojawiają się formularze i adresy email do kontaktu.
Odwiedzający stronę zadaje pytanie, podaje adres email, a potem czeka na odpowiedź.
Ale tu pojawiają się dwa problemy:
Dzisiejszy klient nie jest skłonny do podania swojego adres email, zniechęcony spamem i groźbą utraty prywatnych danych.
Dzisiejszy klient jest niecierpliwy. Klienci wymagają natychmiastowej obsługi, bez czekania godzin lub dni na odpowiedź.

Tradycyjny sposób komunikacji nie jest już wystarczający.

Większość potencjalnych klientów w ogóle nie podejmuje próby kontaktu - to prawdziwa strata dla twojej firmy!

Tracisz nie tylko potencjalne umowy. Tracisz też możliwość analizy klienta i jego potrzeb.

A bez takiej wiedzy trudno jest dostosowywać ofertę, by być ciągle konkurencyjnym.

Więc jak wdrożyć proces komunikacji, który jest efektywny i bezproblemowy z perspektywy klienta?

Nowoczesna technologia daje nam czatboty.
Ale możesz mieć wątpliwości:
Czy boty nie są zbyt ogólne? Nie potrafią napisać nic konkretnego o moich usługach i produktach. Nie potrafią reprezentować mojej firmy i naszego stylu komunikacji.
Czatowanie nie jest wystarczające do obsługi klienta. Wysyłanie wiadomości to nie wszystko.
Słusznie. Obsługa klientów jest złożona. Potrzebujemy znacznie więcej niż czatboty.

I dlatego tworzymy inteligentnych asystentów, specjalnie dla twojej firmy: Vise Assistants.

Vise Assistants mogą na bieżąco uczyć się o twojej firmie.
Mają rozległą wiedze o twojej ofercie i wdrażają styl komunikacji twojej firmy.
I potrafią o wiele więcej niż wysyłanie zwykłych wiadomości:
Prezentują twoją ofertę w twoim stylu.
Znajdują i wysyłają odpowiednie dokumenty i materiały.
Wybierają i uruchamiają dodatkowe narzędzia (np. obliczenia, analizy).
Kontaktują klienta z konkretnym pracownikiem (zamiast podawać ogólny adres email).
Pytają zainteresowanych klientów o ich dane kontaktowe, budując bazę.
Mogą wykonywać inne zadania, zależnie od potrzeb firmy.
... i zapisują dane konwersacji tak, abyś mógł analizować potrzeby, problemy i pomysły klientów w nowoczesny, oparty na danych sposób.

A to nie wszystko.

Vise Assistants mogą wspomóc także pracowników twojej firmy w codziennych zadaniach.
Z dodatkowymi możliwościami dla wewnętrznych użytkowników, mogą:
Znajdować informacje w firmowych bazach wiedzy i danych (firmowe standardy, dokumentacje projektowe, specyfikacje).
Pomóc w tworzeniu i sprawdzaniu pracy, np. dokumentów, by dopasować je do firmowych zasad.
Zarządzać harmonogramami i zadaniami.
Automatyzować zarządzanie zadaniami.
Wdrażać nowych pracowników.
Generować specjalistyczne raporty i analizy.

Chcesz wdrożyć Vise Assistant utworzonego specjalnie dla twojej firmy?

Skontakuj się z nami.

Wiadomość
Email
Dziękujemy za twoją wiadomość.
Pojawił się błąd podczas wysyłania wiadomości. Proszę, sprawdź wszystkie pola formularza.
kontakt@visepal.com

Bądź skuteczny już dziś.
I przygotuj się na przyszłość.

Bądź na bieżąco z naszymi narzędziami i rozwiązaniami.

Dziękujemy za dołączenie.

Bądź skuteczny już dziś.
I przygotuj się na przyszłość.

Bądź na bieżąco z naszymi narzędziami i rozwiązaniami.